Guter Punkt mit den Referenzen. Ich ergänze noch: Lasst euch unbedingt konkrete Use Cases zeigen, nicht nur schicke Präsentationen. Viele Agenturen reden viel über KI-Potenziale, aber wenn’s ans Eingemachte geht, fehlt die praktische Umsetzungserfahrung im mittelständischen Alltag.
Für die Angebotserstellung gibt’s zum Beispiel schon recht ausgereifte Tools, die man relativ schnell einführen kann ohne riesiges Projekt drumherum. Lohnt sich also auch mal zu schauen, ob man mit einem kleinen Piloten anfängt statt direkt alles auf einmal umzustellen.