Das kenn ich gut, wir waren lange im gleichen Boot. Der erste Schritt war bei uns, überhaupt mal zu definieren welche Kennzahlen wirklich entscheidungsrelevant sind – klingt banal, hat aber locker drei Workshops gebraucht. Dann haben wir angefangen die Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen, erstmal ganz simpel in Excel, später mit einem richtigen BI-Tool.
Mein Tipp: fang nicht mit der Technik an, sondern mit den Fragen die du beantworten willst. Sonst verlierst du dich schnell im Tool-Dschungel und am Ende schaut trotzdem keiner auf die Dashboards.